Vraag een demo aan
We nemen contact met je op om te laten zien hoe de tool werkt en te bekijken wat je bedrijf nodig heeft.
Reageren op Google reviews met AI, ook op de lastigste
Eén voor één antwoorden kost uren, en een slecht beantwoorde klacht jaagt klanten weg. Revioos beantwoordt ze allemaal in jouw toon: hartelijk op de goede en diplomatiek op de negatieve, direct en zonder dat je met je mond vol tanden staat.
Zo beantwoordt Revioos je reviews met AI
In de taal van elke klant en met de zoekwoorden van je bedrijf.
Welke branche je ook hebt: krijg je reviews, dan moet je erop reageren
Van horeca tot zorg: elk bedrijf dat draait op zijn reputatie in Google.
Goed reageren, vooral op negatieve reviews,
verandert je reputatie
88% van de mensen vertrouwt een bedrijf meer als het op al zijn reviews reageert. Het gaat erom hoe je dat doet, en precies daar blinkt de AI in uit.
😩 Eén voor één antwoorden
- ● Je staat met je mond vol tanden bij een klacht van 1 ster
- ● Je doet er dagen over of reageert helemaal niet
- ● Een defensief antwoord maakt de review erger
- ● Er glippen reviews door, en daarmee klanten
🚀 De AI antwoordt voor je
- ✓ Beantwoordt 100% direct in jouw toon
- ✓ Haalt de angel uit negatieve reviews met diplomatie en empathie
- ✓ Hartelijk en persoonlijk bij de positieve
- ✓ Er glipt geen enkele review meer door
Zo reageer je op je reviews, in 3 stappen
Je stelt het één keer in en het werkt vanzelf. En als je wilt, regelen wij het voor je.
Koppel je Google Bedrijfsprofiel
Je koppelt je account in een paar minuten aan Revioos. Zonder technicus en zonder iets te installeren.
De AI leest en begrijpt elke review
Hij herkent de toon, de taal en wat de klant vraagt, en schrijft voor elk geval het juiste antwoord.
Antwoordt zelf of jij keurt het goed
Automatisch of met jouw akkoord voordat het online gaat. Jij bepaalt hoeveel controle je wilt.
Wij stellen alles in.
Jij hoeft niets te doen
Geen gedoe meer met instellingen of met Google. Wij koppelen je profiel en laten de AI antwoorden in jouw toon, ook op de negatieve reviews. Jij houdt alleen toezicht.
Eén gesprek en het draait voor je bedrijf. Gratis ingesteld.
Wat doet Revioos nog meer voor je?
Beantwoord ze, meet ze en houd je reputatie in de gaten vanuit één dashboard.
Antwoordt zelfs op negatieve reviews
Een verzorgd antwoord op elke review, ook op de lastige.
In elke taal
Antwoordt elke klant in zijn eigen taal, zonder dat jij een vinger uitsteekt.
Statistieken en ontwikkeling
Je score en aantal reviews live, in één oogopslag.
Rapporten per e-mail
Elke week en elke maand een overzicht van je bedrijf in je inbox.
Meerdere locaties
Al je profielen vanuit één dashboard.
Reageren op Google reviews is geen formaliteit, het is klantenservice waar iedereen bij staat. Wie je profiel leest voordat hij kiest, let net zo goed op wat je klanten zeggen als op hoe jij reageert. Een positieve review die je hartelijk bedankt, nodigt uit om terug te komen. Een klacht die je rustig en met een concrete oplossing beantwoordt, laat zien dat er een bedrijf achter zit dat om zijn klanten geeft. Met Revioos beantwoordt de AI alle reviews in jouw toon, in de taal van de klant en direct, zonder dat je hoeft na te denken over wat je schrijft.
De echte uitdaging zijn de negatieve reviews. Er slecht, defensief of te laat op reageren doet meer schade dan de klacht zelf. De AI van Revioos is getraind om het conflict te sussen: hij bedankt voor de reactie, erkent het probleem, biedt excuses aan als dat nodig is en verplaatst het gesprek naar een privékanaal. Zo wordt één slechte ervaring geen blijvende rode vlag op je profiel, en laat je iedereen die het later leest zien dat je professioneel bent.
Antwoorden is maar een deel van het werk. Om je reputatie helemaal op orde te hebben, kun je met Revioos ook je Google reviews beheren en beantwoorden vanuit één dashboard, meer Google reviews krijgen met enquêtes en QR-codes die tevreden klanten naar je profiel sturen, en krijg je een oneerlijke of nepreview, dan helpen we je Google reviews te verwijderen die de regels overtreden. Alles op één plek, zonder iets te installeren en met de optie dat wij het voor je instellen.
Wat er verandert op je Google Bedrijfsprofiel
Revioos tegenover je reviews
handmatig beantwoorden
Op zoek naar ideeën? In onze gids vind je voorbeelden om te reageren op Google reviews, positief en negatief.
Meest gestelde vragen
Ja. Hij beantwoordt elke review direct met persoonlijke berichten die bij je merk passen, in de taal van de klant. Je kunt het volledig automatisch laten draaien of de antwoorden nakijken voordat ze online gaan.
Diplomatiek: hij bedankt voor de reactie, erkent het probleem, biedt excuses aan als dat terecht is en stelt voor het gesprek in een privékanaal voort te zetten. Zo sust hij het conflict en laat hij iedereen die je profiel leest zien dat je professioneel bent.
Ja. Je kiest zelf hoeveel controle je wilt: volledig automatisch antwoorden, of handmatig goedkeuren met één klik voordat het online gaat. En je kunt altijd de toon of de regels voor negatieve reviews aanpassen.
Nee. Je koppelt je account in 2 minuten en als je wilt, stellen wij het gratis voor je in. Je installeert niets.
Vanaf 14 € per maand, met gratis proefperiode en maandelijks opzegbaar. Alle abonnementen vind je op de prijzenpagina.
Zet je antwoorden op de automatische piloot
Laat je gegevens achter en we laten je zien hoe Revioos je echte reviews beantwoordt, ook de negatieve. Vrijblijvend.
Zullen we alles snel voor je instellen?
Wij regelen alles van begin tot eind, zodat jij niets hoeft te doen. Laat je gegevens achter en we bellen je.
Je gegevens zijn veilig. We delen ze met niemand.
Bedankt!
We hebben je aanvraag ontvangen. We nemen snel contact met je op.