Požádejte o ukázku
Ozveme se vám, ukážeme vám, jak nástroj funguje, a podíváme se, co váš podnik potřebuje.
Odpovědi na recenze Google pomocí AI, i na ty nejtěžší
Odpovídat na každou zvlášť zabere hodiny a špatná odpověď na kritiku odrazuje zákazníky. Revioos odpoví na všechny ve vašem tónu: vřele na dobré a diplomaticky na negativní, okamžitě a bez toho, abyste nevěděli, co napsat.
Takto odpovídá Revioos na vaše recenze pomocí AI
V jazyce každého zákazníka a s klíčovými slovy vašeho podniku.
Na oboru nezáleží. Když vám lidé píšou recenze, je třeba na ně odpovídat
Od gastronomie po zdravotnictví, pro každý podnik, který žije ze své reputace na Googlu.
Dobré odpovědi, hlavně na negativní recenze,
mění vaši reputaci
88% lidí víc důvěřuje podniku, který odpovídá na všechny své recenze. Klíčové je, jak to děláte, a přesně to AI zvládá na jedničku.
😩 Odpovídat na každou zvlášť
- ● U kritiky s 1 hvězdičkou nevíte, co napsat
- ● Odpovíte za několik dní, nebo vůbec
- ● Obranná odpověď recenzi ještě zhorší
- ● Recenze vám utíkají a s nimi i zákazníci
🚀 AI odpovídá za vás
- ✓ Odpoví na 100% recenzí okamžitě ve vašem tónu
- ✓ Negativní recenze zklidní diplomaticky a s empatií
- ✓ Na kladné odpovídá vřele a přátelsky
- ✓ Neunikne vám ani jedna recenze
Jak odpovídat na recenze ve 3 krocích
Jednou to nastavíte a funguje to samo. A pokud chcete, připravíme to za vás.
Propojte svůj profil Google
Propojíte svůj účet s Revioos za pár minut. Bez technika a bez instalace.
AI každou recenzi přečte a pochopí
Rozpozná tón, jazyk a to, co zákazník chce, a napíše vhodnou odpověď pro každý případ.
Odpoví sama, nebo ji schválíte vy
Automaticky, nebo s vaším souhlasem před zveřejněním. Vy rozhodujete, kolik kontroly chcete.
Všechno nastavíme my.
Vy nemusíte dělat nic
Zapomeňte na boj s nastavením nebo s Googlem. Propojíme váš profil a necháme AI odpovídat ve vašem tónu, i na negativní recenze. Vy jen dohlížíte.
Jeden hovor a vše pro váš podnik zprovozníme. Nastavení zdarma.
Co dalšího pro vás Revioos udělá?
Odpovídejte na ně, měřte je a mějte reputaci pod kontrolou z jednoho panelu.
Odpoví i na negativní
Pečlivá odpověď na každou recenzi, i na ty těžké.
V jakémkoli jazyce
Odpoví každému zákazníkovi v jeho jazyce, aniž byste hnuli prstem.
Statistiky a vývoj
Vaše hodnocení a počet recenzí živě a na první pohled.
Přehledy e-mailem
Souhrny o vašem podniku každý týden a každý měsíc ve vaší schránce.
Více poboček
Všechny vaše profily v jednom panelu.
Odpovídat na recenze Google není formalita, je to péče o zákazníky před zraky všech. Kdo si před rozhodnutím čte váš profil, sleduje stejně tak to, co říkají zákazníci, jako to, jak odpovídáte vy. Kladná recenze, za kterou vřele poděkujete, zve k návratu. Kritika, na kterou odpovíte klidně a s konkrétním řešením, ukazuje, že za ní stojí podnik, kterému na lidech záleží. S Revioos AI odpovídá na všechny recenze ve vašem tónu, v jazyce zákazníka a okamžitě, aniž byste museli přemýšlet, co napsat.
Skutečnou výzvou jsou negativní recenze. Odpovědět na ně špatně, obranně nebo pozdě škodí víc než samotná kritika. AI od Revioos je naučená konflikt zklidnit: poděkuje za komentář, uzná problém, omluví se, když je to na místě, a převede rozhovor do soukromého kanálu. Jednorázový špatný zážitek se tak nezmění v trvalý červený praporek ve vašem profilu a všem, kdo ho čtou později, ukážete profesionalitu.
Odpovídání je jen část práce. Aby byla vaše reputace kompletní, můžete s Revioos také spravovat recenze Google a odpovídat na ně z jednoho panelu, získat recenze Google pomocí dotazníků a QR kódů, které vedou spokojené zákazníky do vašeho profilu, a pokud dostanete nespravedlivé nebo falešné hodnocení, pomůžeme vám smazat recenze Google, které porušují pravidla. Vše z jednoho místa, bez instalace a s možností, že to nastavíme za vás.
Co se změní ve vašem profilu Google
Revioos v porovnání s ručním
odpovídáním na recenze
Hledáte inspiraci? V našem návodu najdete příklady odpovědí na recenze Google, kladné i negativní.
Nejčastější dotazy
Ano. Na každou recenzi odpoví osobní zprávou v souladu s vaší značkou, v jazyce zákazníka a okamžitě. Můžete to nechat plně automatické, nebo odpovědi před zveřejněním kontrolovat.
Diplomaticky: poděkuje za komentář, uzná problém, omluví se, když je to na místě, a navrhne převést rozhovor do soukromého kanálu. Tím konflikt zklidní a ukáže profesionalitu každému, kdo čte váš profil.
Ano. Vyberete si míru kontroly: plně automatické odpovědi, nebo ruční schválení jedním kliknutím před zveřejněním. A tón nebo pravidla pro negativní recenze můžete kdykoli upravit.
Ne. Účet propojíte za 2 minuty, a pokud chcete, nastavíme to za vás zdarma. Nic neinstalujete.
Od 349 Kč měsíčně, se zkušební verzí zdarma a bez závazku. Všechny tarify najdete na stránce s ceníkem.
Přepněte své odpovědi na autopilota
Nechte nám své údaje a ukážeme vám, jak Revioos odpovídá na vaše skutečné recenze, i na ty negativní. Nezávazně.
Máme vám všechno rychle nastavit?
Připravíme vše od 0 do 100, abyste nemuseli dělat nic. Nechte nám své údaje a zavoláme vám.
Vaše údaje jsou v bezpečí. S nikým je nesdílíme.
Děkujeme!
Vaši žádost jsme přijali. Brzy se vám ozveme.