Condições do serviço

1. O serviço

O Revioos é um serviço pago por assinatura para gerenciar as avaliações do Google de um negócio. Tem três módulos: Respostas com IA, Conseguir avaliações e Remover avaliações. Contratam-se por perfil e por módulo. Os preços em vigor estão na página de preços. Ao se cadastrar e contratar um módulo, você aceita estas condições.

Para usá-lo, você conecta o seu perfil do Google à sua conta do Google. Você deve ser quem gerencia esse perfil. Pode desconectá-lo quando quiser.

2. Teste grátis, pagamento e renovação

Respostas com IA e Conseguir avaliações têm 7 dias grátis. Você informa o cartão ao se cadastrar e nada é cobrado até o fim do teste. Remover avaliações não tem teste grátis e é cobrado na contratação.

As assinaturas se renovam sozinhas todo mês, ou todo ano se você escolheu o plano anual, até que você as cancele.

3. Cancelamento

Não há fidelidade. Você pode cancelar qualquer módulo quando quiser pelo aplicativo. Ao cancelar, o período seguinte não é cobrado. Se cancelar durante o teste grátis, você não paga nada.

4. Reembolsos

Se você não usou a ferramenta

Se você não usou a ferramenta, devolvemos o dinheiro se você pedir em até 14 dias depois de contratar.

Quando você já usou o serviço

Não há reembolso se você já usou o serviço para gerar respostas com IA, enviar pesquisas, analisar ou denunciar avaliações, ou se gastou créditos.

Respostas com IA e Conseguir avaliações

O teste grátis de 7 dias serve para experimentá-los antes de pagar. Se cancelar durante o teste, você não paga nada. Você pode cancelar quando quiser e não será cobrado de novo.

Para pedir um reembolso, escreva para info@revioos.com do email da sua conta.

5. O Google decide sobre as avaliações

O Revioos não garante que o Google remova uma avaliação denunciada, que o seu perfil suba de posição nem que você consiga um número específico de avaliações. A decisão sobre cada avaliação é somente do Google. O que você contrata é a análise e a gestão da denúncia, não o resultado.

6. Alterações e contato

Podemos atualizar estas condições. As alterações valem a partir da publicação e não afetam o que você já pagou. Para qualquer dúvida ou reclamação, escreva para info@revioos.com. Estas condições são regidas pela legislação espanhola, sem prejuízo dos direitos que a lei reconhece aos consumidores.